Zoals je bij online winkels je bestelde pakketje kunt volgen via track & trace, kunnen burgers van IJsselstein sinds deze week exact de status zien van de afhandeling van hun vraag, kwestie of vergunningverzoek. Op ‘Mijn Zaak’ is het hele proces met een pincode te volgen.

Burgers krijgen bij het indienen van hun zaak in de ontvangstbevestiging een zaaknummer en een pincode. Door het invoeren van die pincode, krijgt de bezoeker van de site meer gedetailleerde informatie. Zo kan hij bijvoorbeeld alle correspondentie terugvinden, zoals brieven en beschikkingen. Ook weet hij wat de afhandelingstermijn is en bij welke afdeling zijn zaak in behandeling is.

Bij ‘Mijn zaak’ staan vooralsnog de tien meest ingediende producten, zoals verschillende soorten vergunningen, aanvragen voor leerlingenvervoer en huisvestingsverzoeken. De komende maanden wordt ‘Mijn zaak’ uitgebreid naar alle producten.

Transparantie
IJsselstein en Montfoort willen met ‘Mijn zaak’ de transparantie vergroten en de service naar de burger vergroten. Het systeem is volgens woordvoerder Marieke Aantjes van Montfoort en IJsselstein niet uniek in Nederland, maar zeker nog geen gemeengoed. De gemeente Utrecht werkt er bijvoorbeeld nog niet mee en heeft ook nog geen plannen in die richting.

Bijzonder in Nederland zijn IJsselstein en Montfoort wel omdat de sites niet uitgaan van toptaken die de gemeente bedacht heeft. Bij zulke sites stellen de gemeenten zelf de taken vast waar de bezoeker zich het meeste op zou richten. De sites van IJsselstein en Montfoort daarentegen zijn vraaggestuurd. Via een grote Google-achtige zoekbalk kunnen mensen meteen aan de slag met hun vraag.

268 reacties

  1. Pingback: canada pharmacies
  2. Pingback: fwervs.gumroad.com
  3. Pingback: buy cialis no rx
  4. Pingback: buy cials online
  5. Pingback: northwestpharmacy
  6. Pingback: drugs for sale
  7. Pingback: kerbnt.flazio.com
  8. Pingback: canadian rx
  9. Pingback: gewrt.usluga.me
  10. Pingback: canada pharmacies
  11. Pingback: canadian rx
  12. Pingback: canadianpharmacy
  13. Pingback: online pharmacy
  14. Pingback: northwestpharmacy
  15. Pingback: aonubs.website2.me
  16. Pingback: canadian cialis
  17. Pingback: canadian drugstore
  18. Pingback: canada viagra
  19. Pingback: kwersv.proweb.cz
  20. Pingback: canadian pharmacys
  21. Pingback: sdtyli.zombeek.cz
  22. Pingback: lwerfa.iwopop.com
  23. Pingback: kawerf.iwopop.com
  24. Pingback: cialis.iwopop.com
  25. Pingback: kwsedc.iwopop.com
  26. Pingback: pedrew.zombeek.cz
  27. Pingback: fermser.flazio.com
  28. Pingback: lawert.micro.blog
  29. Pingback: Northwest Pharmacy
  30. Pingback: canadadrugs
  31. Pingback: buy cialis cheap
  32. Pingback: lasweb.iwopop.com
  33. Pingback: buy cialis
  34. Pingback: buy cials online
  35. Pingback: buy viagra now
  36. Pingback: canada medication
  37. Pingback: buy viagra delhi
  38. Pingback: buy viagra no rx
  39. Pingback: buy viagra no rx
  40. Pingback: stromectol online
  41. Pingback: buy viagra usa
  42. Pingback: stromectol stock
  43. Pingback: what is stromectol
  44. Pingback: canada rx

Geef een antwoord